Политика возврата

Мы создаем уникальные программы обучения и гарантируем возврат денежных средств за приобретенный товар или услугу.

Возврат денежных средств осуществляется при условии, когда:

  1. Вы приобрели тренинг до начала обучения и по личным причинам решили отказаться. В таком случае возвращается сумма с вычетом 10%, которые сохраняются на вашем счету в нашей системе. Вы можете воспользоваться ими при следующей оплате или заказать на эту сумму другой продукт/услугу.
  2. Вы приобрели тренинг, начали обучение и вдруг осознали, что такой формат вам не подходит (материал, подача спикера и т.д). В этом случае возврат средств осуществляется полностью, при условии предоставления копии паспорта. Вы должны сообщить о своем намерении вернуть уплаченные средства в течении 14 дней после начала обучения. После возврата средств мы удаляем ваши данные из нашей базы и вы больше не сможете участвовать в наших проектах. Это сделано во избежание подобной ситуации в будущем, чтобы ни вы, ни мы не тратили свое время.

Чтобы сделать запрос на возврат денежных средств, вам необходимо подать заявку, написав на почту технической поддержки admin@olgaeremenko.com. Срок рассмотрения заявок составляет 1-7 рабочих дней. В заявке нужно указать способ возврата средств (1 или 2).

Все возвраты денежных средств осуществляются посредством перевода денежной суммы на Paypal в течении двух недель после запроса.

Если вам обучение не подходит, но вы не хотите оформлять возврат средств — мы можем заморозить ваши средства для участия в других наших проектах.

*Мы не осуществляем возврат средств за личные консультации.

“Еременко Ольга” © 2010-2019. Все права защищены
Политика конфиденциальности  |  Отказ от ответственности  |  Политика возврата